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Política de cancelamento
CANCELAMENTO:
DIREITO DO CONSUMIDOR
Estas políticas seguem as diretrizes do código de defesa do consumidor (Lei nº 8.078/90), garantindo a transparência e os direitos dos hóspedes. Em caso de dúvidas, entre em contato com a hospedagem.
Conforme a lei do consumidor o hóspede tem direito ao arrependimento com o prazo de até 07 dias a partir do dia que foi efetuado a reserva e terá reembolso integral.
Cancelamentos efetuados até 7 dias antes da data do check-in poderão ser reembolsados mediante uma taxa de 20% sobre o valor total da diária.
Para cancelamentos efetuados fora do prazo (7 dias antes do check-in), os valores dos pacotes adquiridos no ato da reserva não serão reembolsados.
A desistência após a entrada, antecipando a saída não dará direito a qualquer tipo de desconto ou ressarcimento de diárias pagas.
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